صفحه نخست>فروش و خدمات پس از فروش سپیدار

فروش و خدمات پس از فروش سپیدار

فروش و خدمات پس از فروش سپیدار


شرکت ناربن نماینده برتر سپیدار سیستم آسیا از ابتدای تاسیس، همواره مورد تقدیر شرکت مادر قرار گرفته است و کماکان به عنوان نماینده اول فروش و خدمات پس از فروش سپیدار در بازار ایران حضور دارد. این شرکت تجربه و تخصصي را كه طي فروش و پياده‌سازي سيستم‌های سپیدار در صدها شرکت و موسسه اقتصادي كسب نموده است را در اختيار مشتريان قرار مي‌دهد.
شركت‌ ناربن، ارایه خدمات موثر و كارآمد به مشتريان را همواره در زمره‌ي عمده‌ترين و محوري‌ترين اهداف خويش قرار داده است. ما اعتقاد داریم استفاده از نرم افزار مالی مناسب و کارا در بهبود وضعیت شرکت ها و سازمان ها نقش موثری داشته و مدیریت را در شناخت کافی و به موقع از وضعیت مالی شرکت یا سازمان یاری  می رساند.
هم اكنون، اين شرکت با بهره‌گيري از چندين سال تجربه‌ي پياده سازي سيستم‌هاي اطلاعات مديريت، خدمات گوناگون و كارآمدي را به مشتريان خود ارايه مي‌دهد.يكي از مهم‌ترين خدمات اين شرکت، نيازسنجي مشتريان و ارايه‌ي راهكار براي تامين نيازهاي متنوع آنان است. در حقيقت، كارشناسان اين مجموعه، نه فقط نرم‌افزارهاي مالی مناسب را ارايه مي كنند، بلكه به مشتريان راهكار عملي پيشنهاد مي‌كنند. به طور كلي، عمليات بررسي و امكان‌سنجي، نصب و راه‌اندازي، آموزش و نظارت بر پيش‌برد سيستم‌ها و همچنین ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان توسط کارشناسان این شرکت صورت می گیرد.
با اين توضيحات، به اين نكته اشاره مي‌شود كه شركت‌ ناربن در زمینه ارائه راهکارهای نرم افزاری، دو نوع خدمت را پس از فروش نرم افزارهای مالی ارايه مي دهد كه اين خدمات را مي‌توان به دو دسته‌ي اصلي  همكاري در استقرار سيستم‌ها و پشتيباني فني نرم‌افزارها تقسيم كرد.
سپیدار سیستم عضو گروه شرکت¬های همکاران سیستم است که در سال ۱۳۸۸ با هدف ورود و ارائه خدمات نرم افزاری به بخش شرکت¬‌ها و کسب وکارهای کوچک شروع به کار نمود. تولید و تحلیل این محصولات توسط تیمی مجرب از مدیران، تحلیل¬گران و برنامه نویسان شرکت همکاران سیستم بوده است که بیش از دو دهه در صنعت نرم‌افزار کشور حضوری موثر داشته‌اند. مخاطبین سپیدار، کسب و کارهای کوچک و متوسط هستند که فرآیندهای پیچیده ندارند. از این¬رو بسته‌های نرم افزاری ما راه حل آسان و قابل اطمینانی در زمینه مکانیزه کردن فعالیت‌های بازرگانی، خدماتی، مالی ،اداری و فروشگاهي محسوب می‌شوند.
 محصولات سپیدار با بهره‌گیری از آخرین تکنولوژی‌های نرم‌افزاری و ابزارهای مدرن پایه مانند (.Net  و Microsoft SQL Server 2008) با کمک مشاوران متخصص و با مطالعه نیاز‌ها و خواسته‌های کاربران، تحلیل و طراحی شده است. استفاده از متدلوژی مناسب و روش‌های پیشرفته در مستندسازی باعث فراهم آوردن امکانات آزمایش دقیق سیستم‌ها شده، که نتیجه آن ارایه محصولاتی بدون خطای کاربری است. این محصولات با روش‌های مدرن آموزشی و راهنمای کاربری در تمام فرم‌ها و در قالب‌های مولتی مدیا همراه است که کار کردن با سیستم را ساده و آسان می‌سازد. سپیدار با ارایه این محصولات، خود را شریک در سرنوشت حرفه‌ای مشتریانش می‌داند. با این دیدگاه، ما نیز موفقیت خود را تنها در گرو رضایت، موفقیت و پیشرفت مشتریان خویش می‌بینیم.
نتیجه تلاش¬های شبانه¬ روزی و اصولی این مجموعه اکنون به ثمر نشسته است. محصولات سپیدار هم اکنون مورد استقبال مشتریان قرار گرفته و رضایت کاربران این سیستم نشانگر این است. به همین دلیل ما محصولات سپیدار را با شعار: ساده، پایدار، سپیدار به بازار عرضه کردیم.
 ساختار اصولی محصولات و سادگی کاربرد آن‌ها نیاز به پشتیبانی دائمی را از بین برده است. «کلوب سپیدار سیستم» نیز بر پایه این تفکرات طراحی شده است. کاربران این سیستم‌ها با عضویت در کلوب اینترنتی از امکانات ارزشمندی برخوردار می‌شوند. در چارچوب این کلوب، خدمات و توصیه‌ها به‌همراه نظرات و نقد‌ها در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

 شرکت ناربن نماینده برتر سپیدار سیستم آسیا از ابتدای تاسیس، همواره مورد تقدیر شرکت مادر قرار گرفته است و کماکان به عنوان نماینده اول فروش و خدمات پس از فروش سپیدار در بازار ایران حضور دارد. این شرکت تجربه و تخصصي را كه طي فروش و پياده‌سازي سيستم‌های سپیدار در صدها شرکت و موسسه اقتصادي كسب نموده است را در اختيار مشتريان قرار مي‌دهد.
مجموعه خدمات پس از فروش قابل ارائه به مشتریان :
1- نصب سیستم سپیدار
2- آموزش سیستم سپیدار
3- راه اندازی و استقرار سیستم سپیدار
4- کانورت اطلاعات از سیستم قبلی به سیستم سپیدار
5- رفع مشکلات فنی سیستم به صورت مراجعه حضوری
6- طراحی گزارشات خاص و نموداری در سیستم سپیدار

مشتریان ما